In 2011 stond Oosterpoort voor de uitdaging: hoe kunnen we op kosten, kwaliteit en huurderstevredenheid nog beter worden? Als destijds nieuwe bestuurder, initieerde Eugène Janssen ketensamenwerking. In deze nieuwe manier van samenwerken met onderhouds- en bouwbedrijven veranderen de traditionele rollen van opdrachtgever en opdrachtnemer. Hierbij acteren deze bedrijven als volwaardige partners, die meedenken op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Per 1 juni 2021 is Eugène met pensioen. In zijn decennium bij Oosterpoort diende hij met deze benadering ook als voorbeeld voor zijn vakgenoten. Samen met ketenpartners De Variabele en KlokGroep, een collega-bestuurder van woningcorporatie Talis en medewerkers van Oosterpoort blikt hij met trots terug.