Programma Platform Ketensamenwerking 2019

Nyenrode New 2019

Inleiding

Het toepassen van ketensamenwerking wordt steeds belangrijker bij het realiseren van prestatiedoorbraken in de GWW, infra en B&U sector. Zowel vanuit de praktijk als vanuit wetenschappelijk onderzoek blijkt steeds weer dat ketensamenwerking leidt tot prestaties die beter, sneller, goedkoper, prettiger en duurzamer zijn dan in traditionele werkingsvormen mogelijk zijn.

Doelstelling

Het doel van het platform is, om:

  • Verschillende inzichten op het gebied van innovatieve vormen van samenwerking zowel binnen alsook buiten de bouwsector (ter inspiratie) samen te brengen;
  • Een verbinding te leggen tussen de verduurzamingsopgave die het toepassen van ketensamenwerking nog noodzakelijker maakt;
  • Theoretische en praktische kennis op het gebied van ketensamenwerking en verduurzaming met de deelnemers te delen;
  • ‘Best practices’ te delen en om vraagstukken en dilemma’s te identificeren zodat we die inzichten kunnen gebruiken om nader onderzoek te doen;
  • Te reflecteren op de eigen successen en mislukkingen en de reflecties van anderen daarover te horen;
  • Van elkaar te leren door elkaar kritisch te bevragen;
  • Om zielsverwanten te vinden, immers elke innovatie is moeilijk maar “samen weten we meer” en “samen kunnen we meer”.

Werkwijze

De programmering van de platformbijeenkomsten worden opgehangen aan thema’s waaraan organisaties dienen te werken die excellent willen worden op het gebied van ketensamenwerking. Ketensamenwerking gaat over het systematisch, strategisch coördineren van traditionele bedrijfsfuncties binnen bedrijven en tussen bedrijven binnen de keten, met als doel om de lange termijn prestatie van zowel de individuele organisaties alsook de keten als geheel langdurig te verbeteren. Uit bovenstaande definitie blijkt dat er een interne en een externe variant van ketensamenwerking bestaat.

De onderwerpen die in het platform behandeld worden hebben enerzijds te maken met de thema’s waaraan organisaties zelf moeten werken om een goede ketenspeler te kunnen worden, alsook de thema’s waaraan men in de samenwerking met ketenpartners dient te werken om de samenwerking in de keten radicaal te kunnen verbeteren:

Verbeteren interne (keten)samenwerking

  • Strategie & beleid
  • Organisatie & processen
  • Mindset & Gedrag
  • Monitoring & Verbetering
  • Informatie & Communicatie
  • Leren & Innoveren

Verbeteren externe (keten)samenwerking

  • Lange termijn samenwerking & fusie van belangen
  • Vroeg betrekken van strategische partners
  • Delen van informatie
  • Gezamenlijk monitoren
  • Continu verbeteren
  • Gezamenlijk incentive systeem

In iedere bijeenkomst staat een thema centraal. In de bijeenkomsten vragen we steeds een specialist/hoogleraar of een ervaringsdeskundige een ‘lezing’ te geven. Op deze wijze wordt zowel vanuit de theorie alsook de praktijk geleerd. Die praktijkvoorbeelden kunnen voorbeelden zijn vanuit de vastgoedsector alsook van daarbuiten. Hierbij is het onze ambitie om de deelnemers met actuele kennis ‘bij te spijkeren’ alsook te laten zien dat ketensamenwerking in de praktijk succesvol wordt toegepast.

We vragen de deelnemers vanuit hun eigen ervaringen op dat thema te reflecteren en dat te delen met hun tafelgenoten. Dit kunnen succesverhalen, mislukkingen en eventueel nieuwe inzichten zijn. Per tafel definieert men een aantal dilemma’s rond het thema en worden een aantal do’s en don’ts geformuleerd. Deze worden vervolgens plenair gedeeld en door de spreker alsook de andere aanwezigen becommentarieert.

Vervolgens worden de uitkomsten van iedere tafel verzameld, geanalyseerd en gebundeld en middels een verslag aan alle deelnemers teruggegeven. Op deze wijze wordt wetenschappelijke kennis gespiegeld aan praktijkervaringen en vastgelegd, zodat dat op termijn weer kan resulteren in extra onderzoek of in de toekomst kan helpen om andere organisaties te helpen hun implementatieproblemen op te lossen.

Het platform ketensamenwerking heeft twee soorten programma’s ontwikkeld. Het Executive Platform Ketensamenwerking voor directeuren/bestuurders (zie link A) alsook het High Potential Platform Ketensamenwerking voor o.a. managers, hoofden, projectleiders en sleutelfiguren die dagelijkse werken aan de implementatie van ketensamenwerking (zie link B).

Deelnemen?

Mocht u willen deelnemen aan de platformbijeenkomsten, dan kunt u het antwoordformulier invullen en aan mij mailen (m.noordhuis@nyenrode.nl). Wij verzoeken u duidelijk aan te geven of dat u wenst deel te nemen aan de bijeenkomsten voor Executives of voor High Potentials. U ontvangt dan van mij een deelnamebevestiging en een factuur op naam van het platform ketensamenwerking.

De kosten die we in rekening brengen om deel te nemen aan de 4 bijeenkomsten voor Executives met diner, borrel en introduce bedragen € 1.600 per jaar. De kosten om deel te nemen aan 4 bijeenkomsten voor High Potentials met lunch, borrel en introduce bedragen €1.400 per jaar. Indien u later instapt betaalt u naar rato van het aantal bijeenkomsten dat nog in het onderhavige jaar resteert.

Disclaimer

Ieder jaar opnieuw bepalen wij of er voldoende deelnemers zijn om het programma doorgang te laten vinden. Wij laten u tijdig weten of dat het geval is. Mocht u inmiddels betaald hebben en de bijeenkomsten gaan onverhoopt niet door, dan krijgt u e.e.a. vanzelfsprekend weer teruggestort.

Aedes leidraad contractmanagement

– Voor u gevonden op internet –

contractmanagement

Nederlandse corporaties staan de komende decennia voor grote uitdagingen, qua nieuwbouw en renovatie en ook wat betreft verduurzaming. Daarom is professioneel opdrachtgeverschap een centraal thema binnen de corporatiewereld. Contractmanagement is daarbij essentieel. Lange tijd was dat suboptimaal geregeld, met verspilling van middelen tot gevolg.

De Leidraad Contractmanagement geeft je de instrumenten in handen om contractbeheer en prestatiemanagement (samen: ‘contractmanagement’) in de corporatie te professionaliseren. Geen lange theoretische beschouwingen, maar concrete formats, tips en best practices van corporaties die al flinke stappen hebben gezet. Via nevenstaande link kunt u de publicatie downloaden.

 

Hoe Poort6 samen met ketenpartners zijn reparatieproces repareerde

Een corporatie wil huurders snel en goed helpen zodra zij een defect melden. Daarbij komt het aan op soepel schakelen tussen callcenter, woningcorporatie en vakmannen. Als je hierbij werkt met externen, zoals Poort6, kan dat lastig zijn. Hoe deze woningcorporatie haar reparatieketen verbeterde met een aanpak die kosten reduceert én klanten blijer maakt.

Vakmannen zijn helden. Ze redden je, bijvoorbeeld als jouw cv-ketel op een koude dag ineens dienst weigert of als jouw toilet moet worden vervangen. Waardering gegarandeerd, zou je zeggen. Toch kan een vakman snel van hero naar zero gaan. Denk aan een situatie waarin jouw melding niet goed is opgenomen of doorgekomen. Dit kan betekenen dat de vakman de verkeerde onderdelen heeft meegenomen en nog een keer moet terugkomen. Dat is niet wat je wilt. Een huurder heeft meestal weinig begrip voor het excuus, dat er iets is ‘misgegaan in de communicatie’. En terecht.

Voor de rest van het artikel klik hier of gebruik de link naar de site waarop het artikel gepubliceerd was.

Register Ketensamenwerking Bouw

Omdat het toepassen van ketensamenwerking leidt tot beter, sneller, goedkopere en duurzamere oplossing dan die traditioneel mogelijk zijn, is het van groot belang om een overzicht te creëren van bouwpartijen die claimen al een redelijke hoeveelheid ervaring te hebben in het toepassen van ketensamenwerking. Immers, het samenwerken met dergelijke partijen zou in principe moeten leiden tot een veel betere prijs / prestatie dan die traditioneel mogelijk is.

Om het voor opdrachtgevers gemakkelijker te maken dergelijke partijen te identificeren hebben we een openbaar register samengesteld waarbij opdrachtgevers zowel nieuwbouw, alsook onderhoud en renovatie aannemers zouden moeten kunnen vinden.

Iedere bouwer die stelt veel ervaring te hebben met ketensamenwerking, mag zich melden, waarbij wij steeds het volgende zullen vragen: Bedrijfsnaam, Vestigingsplaats, en per keten, de naam van uw Opdrachtgever waarmee u invulling geeft aan ketensamenwerking. Op deze wijze kan bijvoorbeeld een nieuwbouw aannemer aangeven dat hij in 5 (keten)samenwerkingsverbanden zit met 5 verschillende woningcorporaties.  Tevens zullen wij in het overzicht aangeven welke partijen zich reeds hebben bewezen, zoals door het winnen van de jaarlijkse ”Nyenrode Supply Chain Award”.

Vooralsnog stellen wij het overzicht samen op basis van openbare bronnen of eigen aanmeldingen van bouwpartijen, Derhalve kunnen wij niet verantwoordelijk zijn voor de juistheid van de gegevens. Wel zullen wij onjuistheden meteen corrigeren, zodat het overzicht een zo getrouw mogelijk beeld geeft van de waarheid. Let wel op! Iedereen kan zich melden, en wij kunnen op voorhand niet vaststellen of partijen die claimen aan ketensamenwerking te doen, dat daadwerkelijk invulling geven.

Wel kunnen wij op (indien gewenst) onderzoek doen naar de mate waarin de onderliggende principes van ketensamenwerking daadwerkelijk invulling worden gegeven door partijen. Door de inzet van de door ons ontwikkelde Ketensamenwerkingsindex (KSI) wordt het mogelijk een uitspraak te doen naar de mate waarin de onderliggende principes van ketensamenwerking daadwerkelijk worden toegepast bij de uitvoering van projecten. Ook kunnen wij – indien gewenst – onderzoek doen naar de mate waarin de partijen die ketensamenwerking toepassen, daadwerkelijk betere prestaties leveren op tijd, geld en kwaliteit dan traditioneel samenwerkende partijen.

Onderstaand hebben wij voor u de partijen die de Nyenrode Supply Chain Award hebben gewonnen, en zich hebben gekwalificeerd als excellente ketenspeler, vet en met een * gemarkeerd. Mocht u zich willen registreren of vragen hebben, dan kunt u een mail sturen naar m.noordhuis@nyenrode.nl of mij even bellen op 06 144 60 880

NIEUWBOUW

register2

ONDERHOUD/RENOVATIE

register1

 

TNO Best Practices in de Bouwlogistiek

– Voor u gevonden op het web –

logistiek_in_de_keten_1_s3PXLh

Dit overzicht van best practices in bouwlogistiek bestaat uit een inventarisatie van verschillende bouwlogistieke oplossingen die zijn onderzocht en/of daadwerkelijk in de praktijk toegepast in de afgelopen 3 tot 4 jaren in de Nederlandse bouwsector. Veel van deze best practices zijn onderzocht en beschreven door studenten van de Hogeschool Rotterdam vanuit het SIA RAAK MKB-project “Duurzame Ketensamenwerking Binnenstedelijke Bouwprojecten”. Daarnaast zijn best practices opgenomen die zijn onderzocht en beschreven door de kennisinstellingen TNO, Hogeschool Utrecht, Hogeschool Amsterdam, TU-Delft. Nevenstaand de link naar de rapportage.

Bouwlogistieke oplossingen voor binnenstedelijk bouwen

– Voor u gevonden op het web –

In deze studie is, aan de hand van interviews met relevante gemeentelijke diensten in Amsterdam en betrokken private partijen in de bouwlogistieke keten van drie bouwprojecten in Amsterdam, een analyse gemaakt van de wijze waarop bouwprojecten in Amsterdam worden gecoördineerd met daarbij aandacht voor bouwlogistiek. Uit deze analyse volgt een aantal sterke punten van de
Amsterdamse aanpak:

  • het toepassen van een standaard werkwijze voor afstemmen van bouwprojecten (het coördinatiestelsel);
  • het opstellen van BLVC-plannen in de voorbereidingsfase van bouwprojecten, waarin de consequenties voor bereikbaarheid, leefbaarheid en veiligheid staan beschreven evenals het communicatieplan naar de omgeving;
  • het inzetten van een bouwcoördinator in de voorbereiding en uitvoering van bouwprojecten in een stadsdeel voor de afstemming tussen alle betrokken partijen (zowel publiek als privaat);
  • het toepassen van modellen om de bouwlogistieke vervoersstromen te berekenen en de gevolgen op de totale verkeersdoorstroming.

Ondanks deze sterke punten in de huidige werkwijze is de Amsterdamse aanpak nog verre van optimaal en voor verbetering vatbaar. De genoemde sterke punten worden namelijk niet standaard en overal toegepast en het ontbreekt daarbij aan specifieke aandacht voor bouwlogistiek. Via nevenstaande link kunt u de rapportage lezen.