Er zijn vele organisaties die zichzelf de vraag stellen of de traditionele rol als opdrachtgever – opdrachtnemer wel houdbaar is voor partijen die elkaar nodig hebben om tot prestatiedoorbraken te komen. Een van de manieren om prestatiedoorbraken te realiseren is strategisch en langdurig te gaan samenwerken, middels de principes van ketensamenwerking. Dit heeft echter vergaande consequenties, niet alleen voor de wijze waarop u met marktpartijen samenwerkt, maar ook voor de eigen organisatie. Immers, de keten is zo sterk als de zwakste schakel en indien u zelf ook actief gaat meedoen in de keten, dan dient u zelf ook klaar te zijn om de rol als ketenspeler excellent te kunnen vervullen.
Om partijen te helpen inzicht te krijgen in de eigen rijpheid als ketenspeler, is het KetenMaturityModel (kortweg KMM) ontwikkeld. Het Keten Maturity Model is een methodiek om de ketenrijpheid van individuele organisaties te kunnen meten. Hierbij wordt de organisatie beoordeeld door de eigen medewerkers, managers en directie vanuit 6 invalshoeken:
Strategie & beleid: De organisatie heeft een duidelijk lange termijnperspectief waarbinnen strategische samenwerking een prominente plek inneemt;
Organisatie & processen: De organisatie kenmerkt zich door een procesoriëntatie waarbinnen alle specialisten/afdelingen multidisciplinair samenwerken aan gezamenlijke klantgerichte doelen;
Mindset & gedrag: De organisatie kent een cultuur waarin mensen elkaar vertrouwen en graag helpen en waarbij de leidinggevenden de professionals de ruimte geven en faciliteren;
Monitoring & verbetering: De organisatie heeft duidelijke prestatiedoelen die ondersteund worden door een monitoringsysteem die de medewerkers in staat stelt om middels goede analyses tot verbeteringen te komen;
Informatie & communicatie: Binnen de organisatie wordt informatie eenduidig verzameld en vrijelijk gedeeld en er is veel aandacht voor het gezamenlijk bespreken van issues, uitdagingen, veranderingen en verbeteringen;
Leren & innoveren: De organisatie beseft dat het voorbestaan afhangt van het vermogen om zich voortdurend aan te passen aan de snel veranderende omgeving en besteedt daarom veel aandacht aan ‘continu leren’ en innovaties die voor de toekomst belangrijk kunnen zijn.
Per invalshoek wordt middels een online meetinstrument met stellingen binnen uw eigen organisatie in kaart gebracht hoe de eigen medewerkers op verschillende functieniveaus dit ervaren en zien. Daarnaast worden de eventuele barrieres voor verandering in kaart gebracht. Na afloop van het onderzoek wordt er een rapportage opgeleverd waaruit zal blijken hoe ”mature” de organisatie is als ketenspeler, waar de grootste uitdagingen liggen en welke issues de medewerkers zelf aangeven als mogelijke knelpunten om een excellente ketenpartner te kunnen worden. Op basis hiervan kan de organisatie haar ontwikkelplan eventueel bijstellen en onderdelen daarvan prioriteren.
Via de nevenstaande link kunt u de uitgebreide brochure van de KMM downloaden. Indien u interesse heeft om een meting te laten uitvoeren, dan kunt u contact met ons opnemen door onderstaand reactieformulier in te vullen of mij te bellen (06 – 144 60 880 ) of te mailen (m.noordhuis@avw2.nl).
Vraag het een willekeurige relatietherapeut, en die zal het beamen: vertrouwen, wederzijds begrip en open communicatie zijn de basis van elke goede relatie. Niet alleen privé, maar ook binnen professionele samenwerkingen. Toch is dat makkelijker gezegd dan gedaan. In de praktijk betekent het compromissen sluiten, geven en nemen, vertrouwen hebben, en vooral: je kunnen verplaatsen in de ander. Wie dat als geen ander kan? Degenen die aan beide kanten van de samenwerking hebben gestaan. Zoals Luc Reusken, Frans Brouwers en Stan van den Thillart. Zij kennen alle drie zowel de corporatie als de aannemerswereld van binnenuit. Een verslag van een gesprek over onder andere onderbuikgevoelens, geld, risico, imago en innovatie.
* Publicatie voor u gevonden op internet [met leerpunten voor de woningbouw] *
Met tientallen onderhoudscontracten, verdeeld over ons hele land, werken Rijkswaterstaat en marktpartijen aan het onderhouden van onze infrastructuur. Honderden medewerkers zijn hier dagelijks met grote inzet en deskundigheid aan het werk aan onze wegen en waterwegen. In de afgelopen maanden is met de Klankbordgroep Markt en Assetmanagement hard gewerkt aan de opdracht hoe vanuit meer gezamenlijkheid invulling kan worden gegeven aan het assetmanagement (AM).
Een belangrijke bevinding is dat het niet alleen gaat om een gevoelde verantwoordelijkheid voor je eigen aandeel in de opdracht. Met de intensieve gesprekken als leidraad concludeerde de Klankbordgroep Markt en Assetmanagement dat gezamenlijkheid pas waarde krijgt als het vooraf wordt gegaan door het idee van gelijkwaardig samenwerken. Bij gelijkwaardigheid is sprake van een méér constructieve samenwerking. Het begint bij het herkennen en erkennen van elkaars belangen, positie en inbreng en kan alleen op basis van wederzijds respect en oprechte interesse in elkaar. Iedereen zal wel eens ervaren dat dat helaas niet altijd vanzelfsprekend is.
Samenwerken is soms moeilijker dan we denken, daarom is dit boekje ”Visie Gelijkwaardig Samenwerken” zo belangrijk’. Niet alleen omdat het door RWS en de markt samen is ontwikkeld, maar omdat we daarmee een handreiking doen hoe teams Gelijkwaardig Samenwerken tot stand kunnen brengen. Het boekje is een handreiking en geen handleiding voor succes. Het biedt praktische voorbeelden van hoe je invulling kunt geven aan Gelijkwaardig Samenwerken. Het is immers voor elk project anders. Dat betekent dat je voortdurend zult leren en verder ontwikkelen. Misschien worden er fouten gemaakt. Ook dat is soms nodig om verder te komen. Via nevenstaande link kunt u de gehele publicatie downloaden.
Het toepassen van ketensamenwerking betekent in de praktijk dat er maximaal gebruik gemaakt gaat worden van leercurve effecten in de samenwerking met ketenpartners. Recent schreef ik een post met de titel ”Het belang van dashboarding bij het implementeren van Ketensamenwerking”’. Ik schreef hierbij dat de juiste toepassing van ketensamenwerking zou moeten resulteren in verbeterde prestaties op tijd, geld, kwaliteit, aantallen e.d. Om dit te kunnen vaststellen is prestatiemeten (dashboarding) van het grootste belang.
Figuur 1: dashboarding om vast te stellen of partijen in staat zijn de afgesproken prestaties te realiseren.
Waarop stuur je dan? Output of Proces?
In ketensamenwerking wordt veelal uitgegaan van het idee dat de verschillende ketenpartners op hun vakgebied deskundig zijn en dat het meten van de te leveren prestaties zich in eerste instantie richt op de outputperformance(resultaatgebieden) van de samenwerking als geheel. Hierbij kan de parallel worden getrokken met de resultaatgebieden van het INK-model, ook in dit model wordt een knip gemaakt tussen organisatiegebieden en resultaatgebieden.
Figuur 2: schematische weergave van het INK-model
De resultaatgebieden bepalen of de prestatieafspraken wel/niet behaald worden. Indien er grote afwijkingen zijn tussen de beoogde resultaten en de gerealiseerde resultaten, dan wordt het tijd een tandje dieper te gaan inzoomen, en van dat resultaatgebied het totale onderliggende proces (van het begin tot het eind) tegen het licht te houden.
Al ruim 15 jaar houd ik mij o.a. bezig met de implementatie van ketensamenwerking binnen en tussen organisaties in de bouw & vastgoedketen. Een van de belangrijkste beloften van ketensamenwerking is, dat de toepassing resulteert in verbeterde prestaties op tijd, geld, kwaliteit, aantallen en duurzaamheid ten opzichte van traditionele samenwerkingsvormen.
Het wenkend perspectief van verbeterde prestaties, is voor een flink aantal partijen een van de redenen om aan ketensamenwerking te beginnen. Waarbij overigens ook gezegd moet worden dat het ”zekerstellen van productiecapaciteit” in een tijd dat capaciteit niet oneindig aanwezig is, voor vele partijen ook een reden is om langjarige samenwerkingsverbanden aan te gaan.
Maar als ik mij beperk tot die partijen die aan ketensamenwerking (gaan) doen om daarmee tot verbeterde prestaties te komen (op o.a. tijd, geld, kwaliteit, aantallen, duurzaamheid), dan is het daarmee tegelijkertijd en vanaf het allereerste begin van de samenwerking van groot belang dat men dan ook start met het meten van prestaties.
Hierbij is het van groot belang – nog voor dat de samenwerking geformaliseerd wordt – vast te stellen wat nu de (strategische) doelstellingen van de samenwerking zijn?
Wat willen we in de samenwerking bereiken?
Wanneer is deze succesvol te noemen?
En waar willen we staan over bv. 3 jaar?
En komen de gezamenlijke doelstellingen in voldoende mate overeen met de doelstellingen van de ketenpartners? Ofwel, zit er in voldoende mate een win-win gedachte opgesloten in de definiëring van de gekozen KPI’s.
We zien vaak, dat de discussie over gezamenlijke doelstellingen vaak de acceptatie is van de doelstellingen van de opdrachtgever. Maar dat is in ketensamenwerking niet voldoende!
Sinds 2010 organiseren we, in samenwerking met prof.dr.ir. Anke van Hal (hoogleraar duurzaamheid aan de Nyenrode Business Universiteit), bijeenkomsten van het platform ketensamenwerking. Dit platform richt zich op twee doelgroepen: directeuren/bestuurders (executives) en (project)managers, projectleiders en sleutelfiguren (high potentials) van woningcorporaties en bouwbedrijven die actief zijn in de ontwikkeling, bouw en onderhoud van vastgoed.
Executives zijn voornamelijk strategisch betrokken bij de implementatie van ketensamenwerking, terwijl High Potentials vaak de taak krijgen vanuit de directie of het management om ketensamenwerking te implementeren. Voor beide groepen hebben we collegereeksen ontwikkeld die inzicht geven in de onderliggende principes van ketensamenwerking en de do’s en don’ts die bij de implementatie van belang zijn.
De deelnemers die de afgelopen jaren lid zijn geworden doen dat niet alleen maar om te netwerken, maar hebben de intrinsieke motivatie om uit te willen blinken in het toepassen van ketensamenwerking, omdat deze wijze van samenwerken resulteert in een verbeterde prestatie op tijd, geld, kwaliteit en duurzaamheid en bovendien veel meer inzet op samenwerken vanuit vertrouwen dan samenwerken vanuit wantrouwen met alle (tijd en geld) verslindende mechanismen die daarbij horen.
Het toepassen van de principes van (interne) ketensamenwerking zou je dat binnen de eigen organisatie terug moeten vinden in strategie & beleid, organisatie & processen, mindset & gedrag, monitoring & verbetering, informatie & communicatie en leren & innoveren.
Binnen de (externe) samenwerking zou men dat moeten terugvinden in de mate:
Waarin er een lange termijn samenwerking met (keten)partners is aangegaan en er (win/win) doelstellingen zijn gedefinieerd;
Ketenpartners zo vroeg mogelijk betrokken worden in de optimalisatie van de bouwopgave,
Informatie door de hele keten wordt gedeeld,
Prestaties worden gemonitord (een gezamenlijk dashboard),
Er gezamenlijk aan continu verbeteren wordt gewerkt (bijvoorbeeld door toepassing van lean),
Er sprake is van een gezamenlijk incentive systeem dat de lusten/lasten in de samenwerking verdeelt.
De onderwerpen die in het platform behandeld worden hangen altijd samen met een van de genoemde thema’s en helpen de deelnemers ”concreet te maken” wat nodig is om in de eigen organisatie de slag te kunnen maken naar het worden van een excellente ketenspeler. Tevens staat dit platform stil bij datgene wat er in de (externe) samenwerking met ketenpartners moet gebeuren om duurzaam succesvol te kunnen zijn.
Het doel van het platform
Het platform kent een aantal doelstellingen die hiernavolgend kort staan weergegeven.
Een verbinding leggen tussen de realisatie van de verduurzamingsopgave en het toepassen van ketensamenwerking;
Theoretische en praktische kennis op het gebied van ketensamenwerking en verduurzaming met de deelnemers delen;
Reflecteren op de eigen successen en mislukkingen en de reflecties van anderen daarover te horen (en daar van te leren);
Duidelijk te maken dat de implementatie van ketensamenwerking zowel binnen als tussen organisaties minstens evenveel aandacht nodig heeft als ”sec” het uitvoeren van de bouwopgave zelf. Men kan daarbij stellen dat er twee uitdagingen simultaan lopen, de bouwkundige opgave en de organisatiekundige opgave. Die laatste wordt na de selectie van partijen vaak vergeten.
Opdrachtgevers en opdrachtnemers koppelen waardoor er meer ketensamenwerkingsverbanden ontstaan.
Locatie
De platformbijeenkomsten vinden plaats op het terrein van Kasteel de Vanenburg in Putten. We verzamelen in het Kasteel voor het ontvangst, lunch en eventueel diner en borrel. De lezingen vinden plaats in de Oranjerie (rechtstreeks naast het Kasteel).
Programma
Hieronder vindt u zowel het High Potential Programma Ketensamenwerking alsook het Executive Programma Ketensamenwerking [druk op de link]. Indien u wenst deel te nemen dan kunt u zich onderaan de pagina opgeven of ons een mailtje sturen.
Het High Potential Platform Ketensamenwerking brengt managers/projectleiders/sleutelfiguren uit de bouw en vastgoedsector bij elkaar die een uitdagende bouw, onderhoud en verduurzamingsopgave hebben en er in geloven dat deze op de traditionele wijze nooit gerealiseerd kan worden. De deelnemers die de afgelopen jaren lid zijn geworden doen dat niet alleen maar om te netwerken, maar hebben de intrinsieke motivatie om uit te willen blinken in het toepassen van ketensamenwerking.
De onderwerpen die in het platform worden behandeld helpen de deelnemers ”concreet te maken” wat nodig is om in de eigen organisatie de slag te kunnen maken naar het worden van een excellente ketenspeler en wat nodig is om de externe keten zo optimaal mogelijk te laten functioneren.
Bijeenkomst 1: Donderdag 13 maart 2025 van 12:00 – 15:30
Thema: De Theorie van Transities en consequenties voor de bouwpraktijk. Door prof.dr.ir. Anke van Hal (Hoogleraar Duurzaamheid.
We bevinden ons in roerige tijden. Een polycrisis als gevolg van de vele transities die spelen, volgens transitiehoogleraar Jan Rotmans. Anke van Hal neemt ons mee in de theorie van transities maar gaat vooral dieper in op betekenis daarvan voor de dagelijkse praktijk. En gezien de aard van het platform gaat zij daarbij natuurlijk ook in op de consequenties daarvan voor samenwerking in de (woning)bouwpraktijk.
12:00 – 13:00 Ontvangst & lunch
13:00 – 14:00 College door prof.dr.ir. Anke van Hal (Hoogleraar Duurzaam Bouwen, Nyenrode)
14:00 – 15:00 Tafeldiscussie, delen ervaringen en inzichten, definiëring do’s en don’ts
15:00 – 15:30 Terugkoppeling per tafel en reflectie door de spreker(s)
15:30 – 16:00 Borrel en napraten
Bijeenkomst 2: Donderdag 15 mei 2025 van 12:00 – 15:30
Thema: Hoe houd je mensen bij complexe samenwerkingsverbanden wendbaar en krachtig? Door Marion Muller (ViSa).
Marion heeft zich gespecialiseerd in het onderzoeken en ontwikkelen van de `zachte kant` van samenwerken bij organisaties. Vanuit haar praktijkervaring houdt ze de deelnemers een spiegel voor – kijkend naar hun eigen samenwerkingsverbanden – en geeft ze handvatten mee om te kunnen verbeteren.
In dit college neemt Marion de deelnemers mee in hoe je (keten)samenwerkingsverbanden wendbaar en krachtig maakt, wat de do’s en dont’s zijn en wat het kan opleveren.
12:00 – 13:00 Ontvangst & lunch
13:00 – 14:00 College door Marion Muller (ViSa).
14:00 – 15:00 Tafeldiscussie, delen ervaringen en inzichten, definiëring do’s en don’ts
15:00 – 15:30 Terugkoppeling per tafel en reflectie door de spreker(s)
15:30 – 16:00 Borrel en napraten
Bijeenkomst 3: Donderdag 18 september 2025 van 12:00 – 15:30
Thema: Hoe geef je duurzaamheid vorm in de praktijk en neem je alle niveaus mee in je organisatie. Door Luc Reusken (Van der Meijs).
Vele partijen in de corporatie, bouw en vastgoedketen hebben duurzaamheid hoog in hun vaandel staan. De grote uitdaging is echter om die ambitie te vertalen naar de opgave die gerealiseerd moet worden. Dit heeft impact op strategisch, tactisch en operationeel niveau binnen organisaties maar ook binnen de keten. Luc veel ervaring aan de corporatie zijde en nu ook aan de kant van de bouwer opgedaan.
In dit college neemt Luc de deelnemers mee in de (on)mogelijkheden van de implementatie duurzaamheidsbeleid binnen individuele organisaties alsook in de keten.
12:00 – 13:00 Ontvangst & lunch
13:00 – 14:00 College door Luc Reusken (Van der Meijs).
14:00 – 15:00 Tafeldiscussie, delen ervaringen en inzichten, definiëring do’s en don’ts
15:00 – 15:30 Terugkoppeling per tafel en reflectie door de spreker(s)
15:30 – 16:00 Borrel en napraten
Bijeenkomst 4:Donderdag 20 november 2025 van 12:00 – 15:30
Thema: Het belang van professioneel intern opdrachtgeverschap tussen Asset Management, team Vastgoed en de ketenpartners om daardoor effectief enefficiënt in de keten te kunnen werken. Door Mischa Coenen (Assetmanager, Vincio Wonen)
Om een goede opdrachtgever naar ketenpartners te kunnen zijn, is het van groot belang binnen corporaties de verbinding te organiseren tussen de strategie van de corporatie, de vertaalslag daarvan naar de vastgoedportefeuille om vervolgens vanuit het team (technisch) assetmanagement de juiste opdrachten te kunnen geven naar het team vastgoed en daarmee aan de ketenpartners. Als deze verbinding niet goed functioneert halen opdrachtgevers (veel) minder waarde uit de samenwerking met hun ketenpartners dan in een ”open” ketensamenwerking (intern-/extern) mogelijk is.
In het college zal worden stilgestaan bij de aanpak die Mischa heeft gevolgd om die verbinding binnen de organisatie op strategisch, tactisch en operationeel niveau te maken en de wijze waarop de verbinding met ketenpartners wordt gemaakt.
12:00 – 13:00 Ontvangst & lunch
13:00 – 14:00 College door Mischa Coenen (Vincio)
14:00 – 15:00 Tafeldiscussie, delen ervaringen en inzichten, definiëring do’s en don’ts
15:00 – 15:30 Terugkoppeling per tafel en reflectie door de spreker(s)
15:30 – 16:00 Borrel en napraten
Extra bijeenkomst 5:Donderdag 22 januari 2026 van van 12:00 – 16:30
Thema: Reflectie vanuit de consultancy en interim management praktijk op de wijze waarop corporaties en bouwpartijen ketensamenwerking implementeren. Door Marcel Noordhuis & Eric van den Boogaard (Peilon)
Met vele tientallen jaren advieservaring in de bouw en corporatiesector reflecteren Erik en Marcel op de wijze waarop ketensamenwerking nu geimplementeerd wordt en wat daarbij naar hun mening de belangrijkste succes- en faalfactoren zijn.
Wat maakt nu of er sprake is van de toepassing van ketensamenwerking? Wat is daarvoor kenmerkend binnen de eigen organisatie en tussen organisaties? Wat zien we vaak in samenwerkingsverbanden gebeuren? Wel de bouwopgave maar niet de organisatiekundige opgave. Hoe is de strategisch, tactische en operationele laag binnen organisaties verbonden (of niet). En op welke wijze organiseer je nu de verbinding van boven naar beneden in organisatie en van links naar rechts tussen organisaties. Ofwel, hoe bereik je in een volgende stap meer rendement, ook (non)financieel. Dichter bij het punt op uw horizon.
Marcel & Eric reflecteren, zetten u aan het denken en gaan het gesprek met u aan. Doelstelling daarbij is u nieuwe inzichten mee te geven die u kunt gebruiken bij het verder (inrichten) van de ketensamenwerking die u binnen en tussen organisaties heeft ingericht of gaat inrichten.
12:00 – 13:00 Ontvangst & lunch
13:00 – 14:30 College door Marcel & Eric
14:30 – 15:30 Tafeldiscussie, delen ervaringen en inzichten, definiëring do’s en don’ts
15:30 – 16:00 Terugkoppeling per tafel en reflectie door de spreker(s)
16:00 – 16:30 Borrel en napraten
Locatie
De platformbijeenkomsten vinden plaats op het terrein van Kasteel de Vanenburg, Vanenburgerallee 13, 3882 RH te Putten. Het ontvangst, de lunch en het diner vinden plaats in het Kasteel. De lezingen vinden plaats in de Oranjerie, de zaal gelegen direct naast het Kasteel.
Zekerheden
Om er voor te zorgen dat men altijd aan de platformbijeenkomsten kan deelnemen, hebben we een aantal zekerheden ingebouwd:
Alle lezingen kunnen zowel live alsook via internet gevolgd worden zodat iedereen kan deelnemen;
Na afloop van de lezing wordt deze enkele dagen later in een afgeschermde Vimeo omgeving live gezet, zodat u de bijeenkomst ook op een ander moment nog een keer kunt bekijken;
Voor de live bijeenkomst geldt dat u 1 introduce kunt meenemen, maar dat u ook de mogelijkheid heeft de lezing via internet te volgen waarbij u maximaal 3 introduce’s kunt laten meekijken.
We hebben een eigen SharePoint omgeving voor leden ingericht waar alle hand-outs en video opnamen zijn opgeslagen en u e.e.a. nog eens rustig kunt opzoeken/bekijken.
Deelnemen?
De kosten om deel te nemen aan de 4 +1 extra bijeenkomsten voor High Potentials met lunch, borrel en introduce (live 1 en digitaal 3) bedragen €1.400 ex. BTW per jaar. Indien u later instapt betaalt u naar rato van het aantal bijeenkomsten dat nog in het onderhavige jaar resteert. Mocht u willen deelnemen aan de platformbijeenkomsten, dan kunt u onderstaand formulier invullen, dan bevestigen wij uw deelname en zetten u op de deelnemerslijst.
Het Executive Platform Ketensamenwerking brengt directeuren/bestuurders uit de bouw en vastgoedsector bij elkaar die een uitdagende bouw en verduurzamingsopgave hebben en er in geloven dat deze op de traditionele wijze nooit gerealiseerd kan worden. De deelnemers die de afgelopen jaren lid zijn geworden doen dat niet alleen maar om te netwerken, maar hebben de intrinsieke motivatie om uit te willen blinken in het toepassen van ketensamenwerking.
De onderwerpen die in het platform worden behandeld helpen de deelnemers ”concreet te maken” wat nodig is om in de eigen organisatie alsook in de samenwerking met ketenpartners de slag te kunnen maken naar het worden van een excellente ketenspeler.
Platform deelnemers (tussenstand)
Aalberts Bouw bv, Bosch Thermotechniek B.V., Caspar de Haan onderhoud & renovatie, Cazas Wonen, De Alliantie, De Variabele, elk renovatie en onderhoud, Geluk Groep, Hagemans Vastgoedonderhoud BV, Havensteder, Huybregts/Relou B.V., Patina Dakdenkers BV, Peilon B.V., Portaal, Slokker Bouwgroep BV, Smits Vastgoedzorg, Talen Vastgoedonderhoud, Thus Wonen, Van der Meijs Renovatie & Onderhoud, Vivare, Weijman Vastgoedonderhoud, Woonkracht10
Programma
Bijeenkomst 1: Donderdag 13 maart 2025 van 15:30 – 20:00
Thema: Datagedreven samenwerken en regisseren met impact door prof.dr. John Goedee (Tilburg University).
Samenwerken, Regisseren en Data Science zijn belangrijke onderwerpen. John Goedee biedt u een handvat wanneer u verantwoordelijk bent of wordt voor een complex datagedreven samenwerkingstraject. Hij laat u zien welke rol vakkennis, intuïtie en data daarin spelen. De deelnemers zullen tot de conclusie komen dat samenwerken een vak is dat niet kan worden onderschat. En dat er factoren zijn die essentieel zijn om succesvol te kunnen samenwerken en regisseren. Natuurlijk blijft intuïtie voor professionals belangrijk, echter laat John u zien dat data in belangrijke mate bijdraagt tot effectieve besluitvorming.
Ook zal in dit college worden stilgestaan bij het gebruik van KPI’s, die niet slechts theoretische concepten zijn; ze vertegenwoordigen tastbare resultaten die essentieel zijn voor het effectief sturen van organisaties. Zelfs in de onderwereld begrijpen criminelen het belang van KPI’s: ze weten precies hoeveel drugs ze willen verkopen en hoeveel geld ze willen verdienen. Dit onderstreept hoe cruciaal KPI’s zijn voor succes, of het nu in legale of illegale ondernemingen is. Zonder KPI’s kunnen we geen goede data verzamelen, geen effectieve datamodellen opstellen en uiteindelijk geen goed bestuur realiseren. KPI’s zorgen voor een collectief bewustzijn binnen een organisatie en voorkomen fragmentatie
15:30 – 16:30 Ontvangst & borrel
16:30 – 17:30 College door prof.dr. John Goedee (Hoogleraar Tilburg University).
17:30 – 18:30 Diner in het restaurant van het kasteel
18:30 – 19:30 Tafeldiscussie, delen ervaringen en inzichten, definiëring do’s en don’ts
19:30 – 20:00 Terugkoppeling per tafel en reflectie door de spreker(s)
20:00 Borrel en napraten
Bijeenkomst 2: Donderdag 15 mei 2025 van 15:30 – 20:00
Thema: Van contract naar contractuele relatie door dr.mr. Peter Kamminga (Vrije Universiteit Amsterdam).
Iedereen in de bouwketen wil graag samenwerking maar worstelt met de vraag ‘hoe?’. Om van contract naar contractuele relaties te komen start je volgens Peter Kamminga met de vraag: Hoe wil ik samenwerken?
In zijn college vertelt hij hoe je succesvolle samenwerking realiseert van het prille begin tot en met de afronding van een project. En hoe je deze samenwerking met al je contractuele relaties tot stand brengt, borgt, vastlegt, monitort en vooral vasthoudt gedurende de gehele looptijd van het contract.
15:30 – 16:30 Ontvangst & borrel
16:30 – 17:30 College door dr.mr. Peter Kamminga (Vrije Universiteit)
17:30 – 18:30 Diner in het restaurant van het kasteel
18:30 – 19:30 Tafeldiscussie, delen ervaringen en inzichten, definiëring do’s en don’ts
19:30 – 20:00 Terugkoppeling per tafel en reflectie door de spreker(s)
20:00 Borrel en napraten
Bijeenkomst 3:Donderdag 18 september 2025 van 15:30 – 20:00
Thema: Ervaringen van Havensteder met de toepassing van ketensamenwerking door Urias Santos Bakker (Directeur Onderhoud & Ontwikkeling)
Reeds vele jaren werkt Havensteder aan de implementatie van ketensamenwerking. Urias Santos Bakker neemt de deelnemers mee in de ervaringen die ze de afgelopen jaren met ketensamenwerking hebben opgedaan, hoe ze de implementatie hebben aangepakt, wat het hun heeft opgeleverd en waar zich momenteel de grote uitdagingen bevinden. Ook zal Urias stilstaan bij de verdere professionaliseringsslagen die ze nog willen maken in de in- en externe keten.
15:30 – 16:30 Ontvangst & borrel
16:30 – 17:30 College door Urias Santos Bakker (Directeur Onderhoud & Ontwikkeling)
17:30 – 18:30 Diner in het restaurant van het kasteel
18:30 – 19:30 Tafeldiscussie, delen ervaringen en inzichten, definiëring do’s en don’ts
19:30 – 20:00 Terugkoppeling per tafel en reflectie door de spreker(s)
20:00 Borrel en napraten
Bijeenkomst 4:Donderdag 20 november 2025 van 15:30 – 20:00
Thema: Ervaringen van Woonbedrijf met de toepassing van ketensamenwerking door Remy van der Vlies (Adviseur Vastgoedbeheer)
Door middel van ketensamenwerking wil men bij Woonbedrijf continu leren en verbeteren. De ouderwetse manier van samenwerken was ‘top-down’. Wij bepaalden wat en hoe iets moest gebeuren, de aannemer voerde het uit. Nu bedenken en beslissen we samen. De ketenpartners zijn een verlengstuk van Woonbedrijf. We zetten elkaars kwaliteit en kennis in om een hogere kwaliteit te realiseren. En om processen te verbeteren.”
We geven partners ruimte in het meedenken, meebepalen en in de uitvoering. Dat betekent niet dat we de controle compleet loslaten. We houden wel de regie en stellen scherpe vragen, loslaten’ is het verkeerde woord. Het is ‘anders vastpakken’. Want we laten niet vallen, maar we vertrouwen ook niet blind. Het vertrouwen ontstaat door aantoonbaar betrouwbaar te werken. Dat geldt voor hen en voor ons.”
In zijn lezing neemt Remy de deelnemers mee in de ervaringen van Woonbedrijf met de implementatie van ketensamenwerking in het onderhoud van vastgoed. De leerpunten, de do’s en dont’s en de voor- en nadelen van de intensieve samenwerking zullen de revue passeren.
15:30 – 16:30 Ontvangst & borrel
16:30 – 17:30 College door Remy van der Vlies (Woonbedrijf)
17:30 – 18:30 Diner in het restaurant van het kasteel
18:30 – 19:30 Tafeldiscussie, delen ervaringen en inzichten, definiëring do’s en don’ts
19:30 – 20:00 Terugkoppeling per tafel en reflectie door de spreker(s)
20:00 Borrel en napraten
Extra bijeenkomst 5:Donderdag 22 januari 2026 van van 12:00 – 16:30
Thema: Reflectie vanuit de consultancy en interim management praktijk op de wijze waarop corporaties en bouwpartijen ketensamenwerking implementeren. Door Marcel Noordhuis & Eric van den Boogaard (Peilon)
Met vele tientallen jaren advieservaring in de bouw en corporatiesector reflecteren Erik en Marcel op de wijze waarop ketensamenwerking nu geimplementeerd wordt en wat daarbij naar hun mening de belangrijkste succes- en faalfactoren zijn.
Wat maakt nu of er sprake is van de toepassing van ketensamenwerking? Wat is daarvoor kenmerkend binnen de eigen organisatie en tussen organisaties? Wat zien we vaak in samenwerkingsverbanden gebeuren? Wel de bouwopgave maar niet de organisatiekundige opgave. Hoe is de strategisch, tactische en operationele laag binnen organisaties verbonden (of niet). En op welke wijze organiseer je nu de verbinding van boven naar beneden in organisatie en van links naar rechts tussen organisaties. Ofwel, hoe bereik je in een volgende stap meer rendement, ook (non)financieel. Dichter bij het punt op uw horizon.
Marcel & Eric reflecteren, zetten u aan het denken en gaan het gesprek met u aan. Doelstelling daarbij is u nieuwe inzichten mee te geven die u kunt gebruiken bij het verder (inrichten) van de ketensamenwerking die u binnen en tussen organisaties heeft ingericht of gaat inrichten.
12:00 – 13:00 Ontvangst & lunch
13:00 – 14:30 College door Marcel & Eric
14:30 – 15:30 Tafeldiscussie, delen ervaringen en inzichten, definiëring do’s en don’ts
15:30 – 16:00 Terugkoppeling per tafel en reflectie door de spreker(s)
16:00 – 16:30 Borrel en napraten
Locatie
De platformbijeenkomsten vinden plaats op het terrein van Kasteel de Vanenburg, Vanenburgerallee 13, 3882 RH te Putten. Het ontvangst, de lunch en het diner vinden plaats in het Kasteel. De lezingen vinden plaats in de Oranjerie, de zaal gelegen direct naast het Kasteel.
Deelname
Om er voor te zorgen dat men altijd aan de platformbijeenkomsten kan deelnemen, hebben we een aantal zekerheden ingebouwd:
Alle lezingen kunnen zowel live alsook via internet gevolgd worden zodat iedereen kan deelnemen;
Na afloop van de lezing wordt deze enkele dagen later in een afgeschermde Vimeo omgeving live gezet, zodat u de bijeenkomst ook op een ander moment nog een keer kunt bekijken;
Voor de live bijeenkomst geldt dat u nog steeds 1 introduce kunt meenemen, maar dat u ook de mogelijkheid heeft de lezing via internet te volgen waarbij u maximaal 3 introduce’s kunt laten meekijken.
We hebben we een eigen sharepoint omgeving voor leden ingericht waar alle hand-outs en video opnamen zijn opgeslagen en u e.e.a. nog eens rustig kunt opzoeken/bekijken.
Deelnemen?
De kosten om deel te nemen aan de 4 + 1 extra bijeenkomst voor Executive’s met borrel, dinerbuffet en introduce (live 1 en digitaal 3) bedragen €1.600 ex. BTW per jaar. Indien u later instapt betaalt u naar rato van het aantal bijeenkomsten dat nog in het onderhavige jaar resteert. Mocht u willen deelnemen aan de platformbijeenkomsten, dan kunt u onderstaand formulier invullen, dan bevestigen wij uw deelname en zetten u op de deelnemerslijst.
In het afgelopen jaar is er door ons onderzoek gedaan naar de mogelijke knelpunten bij de implementatie van ketensamenwerking tussen woningcorporaties en bouwpartijen. Specifiek is er in het onderzoek gekeken naar de mate waarin de onderliggende principes van ketensamenwerking worden toegepast bij de uitvoering van bouwprojecten zowel in de nieuwbouw alsook in het onderhoud.
In dit onderzoek hebben 15 vastgoedonderhoudsbedrijven gereflecteerd op de samenwerking die ze hebben met ca 45 woningcorporaties die allen al jarenlang met hen aan ketensamenwerking doen. Uit de resultaten van het onderzoek blijkt dat er op meerdere onderliggende kenmerkende principes van ketensamenwerking verbetering te realiseren zijn.
Dit betekent dat de beoogde prestatieverbeteringen door de toepassing van ketensamenwerking, zoals meer voorspelbaarheid en betere prestaties op tijd, geld, kwaliteit en duurzaamheid, sneller behaald kunnen worden als er programmatisch ingezet wordt op de implementatie van deze onderliggende principes van ketensamenwerking.
In de hiernavolgende hoofdstukken staan we stil bij de onderliggende principes van ketensamenwerking, de resultaten van ons onderzoek en wat nu de belangrijkste conclusies zijn. Ook staan we stil bij de hulp die we u vanuit AVW2 kunnen bieden om eventueel geconstateerde tekortkomingen op te lossen.
”Blog van Dura Vermeer van 30 november 2023 – link naar het gehele artikel onderaan dit bericht”
Het is te hopen dat de Europese commissie de corporaties niet dwingt om terug te gaan naar het ‘oude’ aanbesteden, want dan zou er danig de klad komen in het tempo op weg naar meer betaalbare woningen én Net Zero, vrezen Ronald Dielwart (Dura) en Elles Dost (Lefier). Juist de schaalgrootte en de continuïteit in langjarige samenwerkingen, zoals die tussen Dura Vermeer en Lefier, zorgen voor ruimte voor innovatie én de broodnodige tijd- en kostenbesparingen. Belangrijkste uitdaging, de komende tijd: de TCO’s verlagen. Bouwen met steeds minder CO2, op naar Net Zero in 2050, moet vooral goedkoper. Hoe?
Er zijn net weer nieuwe handtekeningen gezet onder de voortzetting van de succesvolle samenwerking tussen woningcorporatie Lefier en een aantal bouwbedrijven, waaronder Dura Vermeer. Lefier wil vanaf 2029 geen woningen met E-, F- en G-labels meer verhuren, wat dus óók betekent, dat de CO2-uitstoot van de Lefier-portefeuille drastisch omlaag gaat. De ambitie betekent concreet dat er voor 2029 nog 6.000 Lefier-woningen moeten worden verduurzaamd. In bewoonde staat, wel te verstaan.
Aandacht voor de klantreis
Dat gaat inmiddels heel goed in de langjarige samenwerking tussen Lefier en Dura Vermeer, zien Elles en Ronald, vooral gemeten in bewonerstevredenheid. Elles: ‘Verduurzamen naar label A vraagt om serieuze ingrepen, die heel belastend kunnen zijn voor de bewoners. Daar komt bij, dat we als corporaties steeds meer te maken hebben met de echt kwetsbare groepen. Ouderen, gezinnen die nauwelijks rond kunnen komen of de taal niet spreken, mensen met psychische problemen. De bewonerskant van verduurzaming is dus minstens zo belangrijk als de technische, de bouwkant.’
Ronald: ‘Voorspelbaarheid is één van de belangrijkste factoren voor bewoners. Zeggen wat je gaat doen en dat dan ook doen, binnen de afgesproken tijd. Huurders zijn vaak wantrouwend en onzeker over de toekomst. Wij komen bovendien hun thuis binnen, betreden hun leefwereld. Daar moet je heel zorgvuldig mee omgaan. Bijvoorbeeld: weten hoe je problemen achter de voordeur moet signaleren. Juist in een langjarige ketensamenwerking leer je de bewoners – en alles waar zij mee zitten – steeds beter kennen. Dat we die klantreis elke keer weer maken, samen met Lefier, maakt dat je juist op dat gebied een zeer waardevolle leercurve opbouwt. Waardoor je uiteindelijk ook meer snelheid kunt maken, met elkaar.’
Afgelopen week kwam ik een artikel tegen op de website van Aedes waarin Egbert Kunst (Cazas Wonen) een inkijkje geeft in de ervaringen die de organisatie heeft opgedaan met de toepassing van Ketensamenwerking. Voor mijn volgers die dat artikel hebben gemist, volgt bijgaand de link Ervaringen ketensamenwerking Cazas
We plaatsen functionele cookies om de site goed te laten werken. Mogen we ook cookies plaatsen voor integratie met social media, gepersonaliseerde advertenties en website-analyse? Cookie instellingenAkkoord en verder >
Privacy & Cookies Policy
Privacyoverzicht
Deze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren terwijl u door de website navigeert. Van deze cookies worden de cookies die als noodzakelijk zijn gecategoriseerd, opgeslagen in uw browser omdat ze net zo essentieel zijn voor de werking van de basisfunctionaliteiten van de website. We gebruiken ook cookies van derden die ons helpen analyseren en begrijpen hoe u deze website gebruikt. Deze cookies worden alleen met uw toestemming in uw browser opgeslagen. U hebt ook de mogelijkheid om u af te melden voor deze cookies. Afmelden voor sommige van deze cookies kan een effect hebben op uw browse-ervaring.
Noodzakelijke cookies zijn absoluut noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze categorie bevat alleen cookies die de basisfunctionaliteit en beveiligingsfuncties van de website garanderen. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
